“专业的、贴心的、以客户为中心” 是广州宏图电子科技有限公司一直以来始终坚持的发展宗旨。经过多年的磨练，广州宏图已经发展成一个能为银行提供整体解决方案、各种应用软件、软硬件服务、自助设备零部件供应和视频监控报警工程的系统集成服务公司。体育地板

 

     广州宏图电子科技有限公司于2004年创立，2009年被广东省科技厅认定为高新技术企业，具备软件著作权和双软认证、省二级安防工程资格证，并于2007年6月通过ISO9001质量认证体系。a.asp

 

     公司主要从事ATM维护服务及监控设备安装与维护，我司本着以客户利益为出发点，与各银行客户沟通良好，建立了良好的工作默契，以处理故障及时、响应速度快、备件齐全、完善的测试环境等高效服务和工程师积极主动、尽心尽责、技术一流的优秀人力资源屡次获得客户表扬。

 

     在过去的几年时间里，公司在不断地快速发展，不断完善为客户提供的专业化服务，全力打造自有的IT独立品牌——“宏图科技”，成为客户最可信赖的合作伙伴。

 

 

     服务：是广州宏图电子有限公司长期以来作为企业的生存之本，全公司上下秉承为客户服务的理念，在技术保障方面，公司设有技术支持部、客户服务部、销售部、备件仓库等，全面承担公司的硬件维护和技术培训工作。

 

     理念：专业的、贴心的、以客户为中心；广州宏图电子科技有限公司本着与信息技术同步发展的信念，宏图公司致力于将标准化、专业化、个性化的服务带给客户。

 

     人员：有一支技术过硬、具有高效率、高素质、敬业的技术服务人才队伍，确保能够为客户提供优质的技术服务。公司现有工程师110多人。公司技术骨干具有多年计算机和网络及电子技术研发经验和银行自助设备的维护经验。组织和参加过多个重大应用项目的开发和服务。

 

    配件：我司在广州总部建立了完善的测试维修环境，设有独立的维修室和老化试验室。每台监控设备都经过严格的测试之后才给客户，保证监控设备的良好质量及优秀的售后服务。并在各办事处和维修服务站备有充足的配件，配件的数量充分考虑了当地设备具体数量，确保各地的配件供应充足。

 

    保障：客户服务中心作为宏图电子科技有限公司服务体系的重要组成部分，对服务中出现的问题及时监督并协调解决。